Helios

Sehr geehrte Damen und Herren,

aufgrund der derzeitigen Rechnungslegung seitens der Industrie können wir keine langfristigen Preisgarantien abgeben. Die Industrie rechnet die Aufträge zum Liefertermin ab, incl. der dann gültigen Teuerungszuschläge. Das macht eine seriöse Angebotskalkulation sehr schwierig.  

Lieferzeiten, wir versuchen alles um die im Shop hinterlegten Lieferzeiten aktuell zu halten. Jedoch  gelingt es uns einfach nicht, ständig bekommen wir neue Preislisten incl. Lieferzeiten seitens der Industrie oder vom Großhandel. Daher bitte nicht zu sehr mit uns schimpfen, wenn es dann mal nicht zu 100% stimmt.

Noch eine Anmerkung zur Zahlart Bankeinzug, wir erlebten mehrfach, dass der Zahlbetrag gebucht und am nächsten Tag von der Bank zurückgebucht wird. Für uns bedeutet das erheblichen Aufwand bis hin zur Strafanzeige wegen Betrugs. Geld weg / Ware weg! Um uns vor derartigen Zahlungsausfällen zu schützen, versenden wir die Ware frühestens zwei Tage nach positivem Zahlungseingang.

Jörg-Uwe Schliebe

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